Politique de confidentialité & Cookies

I. RGPD ou Règlement Général sur la Protection des données

1. Données de formulaires
Le site www.vezelay-glycines.com recueille des données d’entrée de formulaire basées sur le consentement, qui sont stockées en toute sécurité, à des fins de support technique lié à la gestion des commandes/réservations clients, et/ou aux inscriptions à la newsletter.
Toutes les informations collectées via le formulaire du site www.vezelay-glycines.com sont répertoriées au sein de l’Hôtel Les Glycines.
Les internautes ayant utilisés nos formulaires peuvent demander l’effacement de ces informations à tout moment.
Les informations suivantes peuvent être collectées sur notre formulaire de contact :
Nom, prénom, email, sujet et toute autre information personnellement identifiable que fournie dans le champ “votre message”.
Ces données sont stockées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service demandé (contact, demande de renseignement, réservations, etc…). Suite à la réception de ce formulaire, les données seront stockées mais ne seront traitées à aucune autre fin.
Si vous souhaitez effacer ou modifier vos données, veuillez contacter : reservations@vezelay-glycines.com

2. Respect des données personnelles

2.1. Données d’accès
Vous pouvez à tout moment demander les informations jointes à votre adresse e-mail de contact ou d’inscription à un service. Pour toute demande, veuillez contacter : reservations@vezelay-glycines.com

2.2. Rectifier les données
Vous pouvez à tout moment rectifier les informations jointes à votre adresse e-mail de contact ou d’inscription à un service. Pour toute demande, veuillez contacter : reservations@vezelay-glycines.com

2.3. Effacer les données
Vous pouvez à tout moment effacer les informations jointes à votre adresse e-mail de contact ou d’inscription à un service. Pour toute demande, veuillez contacter : reservations@vezelay-glycines.com

2.4. Se désengager
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de toutes les listes d’abonnés à la Newsletter. Merci d’utiliser ce lien pour vous désinscrire : reservations@vezelay-glycines.com

Nota : la donnée qui nous est soumise pour une inscription à la Newsletter se limite à la seule adresse email, donc elle n’est pas personnellement identifiable. Cela peut modifier vos droits ci-dessus ou notre capacité à obtenir une copie, corriger ou effacer vos données car il n’y a aucun moyen de vous tracer.

2.5. Comment nous assurons-nous que vos données sont sécurisées ?
L’Hôtel Les Glycines considère avec la plus grande vigilance la sécurité des données et dans ce cadre et assurer que les données que nous collectons soient protégées contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Toutes les pages du site www.vezelay-glycines.com bénéficient du protocole “https” afin que les échanges soient cryptés en utilisant SSL.
Nous examinons régulièrement nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données, y compris les mesures de sécurité physiques et électroniques.
Nous limitons l’accès à vos données personnelles uniquement aux employés de l’Hôtel Les Glycines qui ont besoin d’y accéder pour fournir les services demandés.
Tous nos employés sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de non divulgation, dont la violation peut entraîner la résiliation et/ou la responsabilité.

2.6. Sous-traitants
Lorsque vous utilisez un des formulaires de notre site web, les données sont transmises directement sur notre serveur d’hébergement qui est géré par notre agence web : Matière Noire 20 rue du Pâtis 89130 Toucy.

2.7. Des questions concernant nos bonnes pratiques ?
Si vous n’avez-pas trouvé réponse à vos questions concernant notre respect des directives du RGPD au sein de l’Hôtel Les Glycines, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@vezelay-glycines.com

2.8. Informations générales concernant le RGPD
L’Hôtel Les Glycines s’efforce de respecter les réglementations du RGPD et vous encourage à faire de même. Pour vous familiariser avec les dispositions et les modifications du RGPD, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr/professionnel

NOTA : Cette page du site www.vezelay-glycines.com n’est pas destinée à fournir des conseils juridiques, son unique objectif est de vous informer sur notre respect des directives du RGPD. Pour tout besoin spécifique vous concernant, nous vous recommandons de consulter votre propre conseiller juridique.

II. Cookies

1. Confidentialité & Cookies
En vous connectant à notre site, celui-ci est susceptible d’installer un ou plusieurs cookies dans votre terminal pendant leur durée légale de validité. Les cookies sont des données stockées dans l’ordinateur, la tablette ou le smartphone d’un internaute et utilisés par le site émetteur pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, lui permettant ainsi de renvoyer des informations au site émetteur. Conformément à la législation en vigueur en France, nous nous devons de vous informer de la finalité de ces cookies, du recueil de votre consentement préalable au dépôt de ces derniers, et des moyens de vous y opposer, avant de réaliser votre navigation sur notre site.

2. Les Cookies servent à
– Analyser la fréquentation de notre site (Google Analytics).
– Optimiser les offres, les services et/ou l’ergonomie de notre site
– Conserver les informations liées à des formulaires de contact, des produits ou services auxquels vous aurez souscrits; etc… Aucune information liée à des moyens de paiement n’est stockée sur notre site.
Toutefois, des cookies de tiers sont susceptibles d’être émis au moment de la réservation via des plateformes de réservation (Thaïs, Booking, ou sites partenaires), ou lors de partage via nos réseaux sociaux.
Nous vous précisons que l’émission et l’utilisation de cookies par des tiers émetteurs seront soumises aux politiques de protection de la vie privée (RGPD) de ces tiers émetteurs.

3. Comment supprimer les cookies de votre ordinateur ou smartphone
Votre logiciel de navigation est configurable afin que les cookies soient enregistrés ou non. Celui-ci peut être paramétré afin que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré.
Si vous refusez ou supprimez l’enregistrement de cookies, vous ne pourrez plus bénéficier de certaines fonctionnalités nécessaires à la navigation sur certaines pages de notre Site. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité liée au fonctionnement dégradé de nos services. Concernant l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur, smartphone ou tablette, si vous l’avez accepté, ils seront stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal pendant leur durée de validité et ne seront lisibles que par leur émetteur.

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